Dentro do hotel, clique em Ajuda na barra de baixo. Da para chamar um guia ou abrir uma denuncia, e a equipe responde por ali.

Ver quem e da equipe

Ninguem da equipe pede sua senha. Nunca. Nem para "arrumar sua conta", nem para "dar creditos", nem em troca de movel.

Quem pedir esta tentando roubar sua conta — denuncie.